Διαθέτει υπηρεσίες, όπως παιδική χαρά και αποθήκευση αποσκευών. Το Schwarze Mann mountain απέχει μόλις 20 λεπτά με το αυτοκίνητο από το ξενοδοχείο. Είναι διαθέσιμη ασύρματη πρόσβαση (Wi-Fi) στο διαδίκτυο. Το γραφείο οργάνωσης εκδρομών μπορεί να σας οργανώσει μονοήμερες εκδρομές και να σας βοηθήσει με όλα τα διαδικαστικά.

Τα δωμάτια στο Hotel Haus Kaiser διαθέτουν τηλεόραση, τηλέφωνο και συνδρομητική/δορυφορική τηλεόραση. Κάθε μπάνιο έχει ντουζιέρα και πιστολάκι μαλλιών.

Τα Borussia-Park και Jahnstadion απέχουν μόλις 10 λεπτά με το αυτοκίνητο από το Hotel Haus Kaiser. Το αεροδρόμιο Dusseldorf-Monchengladbach Airport (MGL) απέχει από το ξενοδοχείο μόλις 30 λεπτά με το αυτοκίνητο. Διαθέτει υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορείο από/προς αεροδρόμιο. Το κέντρο της κωμόπολης βρίσκεται σε απόσταση μόλις 10 λεπτών με τo αυτοκίνητο από το ξενοδοχείο.